Call centar


Da biste zakazali pregled ili kontrolu kod ljekara potrebno je da pozovete centralu Doma zdravlja Bihać ili određene brojeve pojedinih službi sa lokalima.

Broj telefona Call centra je 037/312-423.

Pregled je moguće zakazati svakog dana od 07:00 do 15:00 časova.

Kako da zakažete pregled?

Korak 1

Pozovite 037/312-423. Javit će se operater.

Korak 2

Operater se javlja i Vi mu kažete koju službu trebate. Med.sestra koja se javi na Vaš poziv će ponuditi slobodne termine i Vi ćete odabrati onaj koji Vama odgovara. Med.sestra će zapisati Vaše ime, prezime i broj telefona, čime je pregled zakazan.

Šta uraditi ako želite otkazati pregled?

 

Ako, iz bilo kog razloga, u međuvremenu odlučite da promijenite termin dolaska kod ljekara, dovoljno je da ponovo pozovete centralu Doma zdravlja Bihać 037/312-423 ili odgovarajući broj, otkažete pregled i dogovorite se za novi termin.

Šta ako se ljekar razboli?

Ako iz bilo kog razloga dođe do promjene u radnom vremenu ljekara, medicinska sestra koja radi sa njim u timu će vas pozvati i ponuditi vam prvi slobodan termin ili pregled kod nekog od kolega koji će ga mijenjati.

Za koje sve Službe se zakazuju pregledi putem centrale Doma zdravlja Bihać ?

Pregledi se putem centrale zakazuju za sljedeće službe:

  • Porodična/obiteljska medicina
  • Služba za ultrazvučnu dijagnostiku
  • Služba za radiološku dijagnostiku
  • Dispanzer za zdravstvenu zaštitu žena (starije od 15 godina)
  • Centar za fizikalnu rehabilitaciju
  • Dispanzer za oftalmologiju (očno)
  • Služba za zubozdravstvenu zaštitu
  • Laboratorijska dijagnostika

 

Šta još mogu saznati u Call centru?

Osim zakazivanja pregleda, u Call centru možete dobiti sve informacije o službama i uslugama koje pruža Dom zdravlja u redovnom i dopunskom radu.

 

Interni telefonski imenik

III KAT

STOMATOLOGIJA

PRIZEMLJE
Centrala 312-423
Glavna sestra Hitne  312-412
Hitna služba 312-293
Služba nabave 316-756
RTG služba 316-750
ATD 316-778
I KAT
Dispanzer za žene 316-760
Logoped 316-757
Dječiji dispanzer(kartoteka) 316-759
Porodična medicina 312-427
Laboratorij 316-775
Dječija stomatologija 316-767
II KAT
Kartoteka opšte medicine 312-416
Medicina rada 316-754
Fizikalna medicina 316-781
Centar za mentalno zdravlje 316-771
Dr. Kimeta Mujadžić, Dr. Jasminka Ljubijankić 316-755
Dr. Esma Kurtagić , Dr. Ino Altić 316-752
Dr. Sanda Vojić, Dr. Sajra Halilović, Dr. Ekrema Hambelić 316-782
IV KAT
Direktor - sekretarica 312-424
Pomoćnik direktora  316-422
Računovodstvo 312-411
Blagajna 316-751
Glavna sestra DZ                     

 123

TELEFONI
Centrala 312-423
Direktor 312-424
Fax 312-421
Računovodstvo 312-411
Kadrovska i pravna služba          312-414
Ambulanta Ozimice I 223-308
Ambulanta Ozimice II 290-099
Ambulanta Kulen-Vakuf 365-367
Ambulanta Izačić 393-100
2012 Dom zdravlja Bihac