Informativni letci za pacijente
- Dijabetično stopalo
- INFO LETAK ZA PORODICNU MEDICINU
- LETAK-ŠTA JE KORUPCIJA
- PLANER UZIMANJA LIJEKOVA
- Preventivni pregledi
- Savjet fizicka aktivnost-letak
- Savjeti pušenje - hipertoničari
- SAVJETI ZA PACIJENTE oglasna ploča
- Upotreba inhalera
- UPUTSTVO ZA PACIJENTE-PRIGOVORI I ŽALBE
- VAKCINACIJA
- Vodič p-o 1 strana
- Vodič p-o 2 strana
IZJAVA O POLITICI
Na osnovu principa i vrijednosti reforme zdravstvenog sistema, Dom zdravlja Bihać izjavljuje:
"Prihvaćamo da su glavne vrijednosti koje definiraju parametre kvalitete u zdravstvenoj zaštiti: dostojanstvo ljudi, izbor i privatnost, pravičnost, dostupnost i pristup zdravstvenoj zaštiti, učinkovitost i efikasnost zdravstvenih službi, promoviranje zdravlja i zdravih stilova života.
Vjerujemo da su: pristup orijentiran na pacijenta, profesionalna kompetencija i etika, profesionalna odgovornost i odgovornost menadžmenta, obaveza profesionalnog osoblja za poboljšanje kvaliteta, korištenje informacija i pozitivnih stimulacija za izvršenje i rezultate, edukacija i obuka iz oblasti sigurnosti i poboljšanja kvaliteta preduvjet za poboljšanje pružanja zdravstvene zaštite u Domu zdravlja Bihać.
VIZIJA
Doma zdravlja Bihać
Biti prepoznatljivi kod pružanja usluga, kontinuirano održavati visok nivo kvalitete kroz pristup orijentiran na pacijenta.
MISIJA
Doma zdravlja Bihać
Mi vodimo brigu o zdravlju svih građana naše opštine kroz:
- Fokusiranje na pacijenta
- Korištenje suvremenih tehnologija u skladu sa standardima kvalitetne zdravstvene zaštite
- Promicanje zdravih stilova života i zdravlja u obitelji/porodici, te sprečavanje bolesti
Hitnim stanjem podrazumijevamo sva ona stanja koja mogu dovesti do ugrožavanja osnovnih životnih funkcija i nepovoljnih ishoda ako se u datom trenutku ne preduzmu odgovarajuće mjere.
Hitnu medicinsku pomoć možete dobiti direktnim i besplatnim pozivom sa mobilnog telefona i sa fiksne linije na broj 124.
Kada pozvati hitnu medicinsku pomoć?
Kada je izravno ugrožen život ili je teško narušeno zdravlje!
- naglo nastale poteškoće u disanju
- gušenje stranim tijelom
- zastoj rada srca i disanja
- gubitak svijesti
- iznenadna bol u prsnom košu
- iznenadno ubrzanje, usporenje rada srca ili nepravilni otkucaji srca
- grčevi (konvulzije)
- otežani govor, slabost ili oduzetost dijela tijela, iskrivljenost lica
- ozljede nastale u prometnim nesrećama i ostale iznenadno nastale ozljede (padovi s visine/životinjski ugrizi/ubodi/prostrijeli…)
- neuobičajeno krvarenje na bilo koji od prirodnih otvora tijela
- opekline
- udar električne struje ili groma
- pothlađivanje, toplinski udar
- utapanje
- otrovanje lijekovima/ narkoticima/kemikalijama
- jaka alergijska reakcija
- iznenadna i neuobičajena bol (jaka glavobolja, jaka bol u prsima/trbuhu/leđima)
- iznenadne promjene ponašanja koje dovode u opasnost bolesnika ili okolinu (pokušaj samoubistva/ubistva …)
Što trebate učiniti dok čekate na dolazak tima HMP?
- Nastojte ostati smireni, umirujte pacijenta.
- Utoplite pacijenta i održavajte ga budnim.
- Nemojte pacijentu davati ništa za jesti ili piti.
- Ne pomičite pacijenta koji je doživio prometnu nesreću, pao s velike visine ili je bez svijesti osim ako mu ne prijeti neposredna opasnost (požar, eksplozija, utapanje, itd).
- Započnite pružati mjere prve pomoći ako ste u mogućnosti.
Kako možete pomoći timu HMP da vas što prije pronađe?
- Osvijetlite ulazna vrata i kućni broj
Ako ste u mogućnosti:
- pošaljite nekoga da dočeka tim
- oslobodite prolaz do pacijenta (odmaknite namještaj, cvijeće, parkirane automobile)
- zatvorite kućne ljubimce
- pripremite medicinsku dokumentaciju
Hitnu medicinsku službu zovite samo za hitna medicinska stanja!
Svaki nepotreban ili lažni poziv zauzima telefonsku liniju i onemogućava pomoć onima čiji je život ugrožen.
Smiren i razgovijetan govor preduslov je brzog zaprimanja poziva. Medicinski tehničar mora dobiti osnovne podatke na temelju kojih može pravodobno uputiti tim hitne medicinske službe. Što ih prije dobije to će i tim prije biti upućen.
Tačna adresa/mjesto događaja je jedini način da pomoć stigne tamo gdje se nalazi osoba kojoj je pomoć potrebna.
U slučaju da vam život nije u opasnosti (npr. manje posjekotine, prehlada, kronična bol koja se ne mijenja, prijelomi prstiju, uzrujanost) medicinsku pomoć pružit će vam liječnik opšte ili porodične/obiteljske medicine.
Kućne posjete ne obavlja hitna medicinska služba. One su u djelokrugu rada vašeg liječnika opće/obiteljske medicine koji samostalno odlučuje o njihovoj potrebi te ih u suradnji s vama i dogovara.
Postupak pružanja prve pomoći
Prestanak disanja:
- Prepoznati nepravilnosti – prestanak disanja.
- Povratiti i održati pravilno disanje povrijeđenog. Ako je potrebno-primijeniti metode oživljavanja.
- Obezbijediti svjež dah
- Obezbijediti odgovarajuću ljekarsku pomoć
Problemi sa krvotokom:
- Postaviti povrijeđenog u položaj koji pomaže snabdijevanje vitalnih organa krvlju, ali pri tome ne opteretiti srce.
- Uraditi sve što je potrebno da krvotok i disanje budu nesmetani.
- Obezbijediti udoban položaj i smiriti povrijeđenog.
- Obezbijediti odgovarajuću ljekarsku pomoć.
Rane i krvarenja:
- Umanjiti krvarenje rane.
- Zaštititi ranu od infekcije.
Ujedi i ubodi insekata:
- Sanirati vidljive rane i smanjiti bolove, smanjiti mogućnost zaraze.
- Ukoliko je potrebno potražiti ljekarsku pomoć.
- Zabilježiti vrijeme nastanka povrede i njenu prirodu.
Povrede kostiju, zglobova i mišića:
- Imobilisati i zaštititi povrijeđeni dio tijela (zdravi djelovi tijela mogu poslužiti kao sredstva za imobilizaciju)
- Ako je prelom kosti nastao i tkivima bogate prokrvljenosti (npr. Butna kost), treba primijeniti metode u cilju smanjenja opasnosti od šoka.
- Pozovite ljekara ili hitnu pomoć. Povrede uglavnom zahtijevaju bolničko zbrinjavanje.
Strana tijela:
- Odlučite da li je moguće bezopasno otkloniti strano tijelo. Ako davaoc prve pomoći nije u stanju otkloniti strano tijelo, neka potraži stručnu ljekarsku pomoć.
- Ukoliko se strano tijelo može odstraniti bitno je da se povrijeđeni ne pomjera u toku intervencije.
- Nakon odstranjivanja stranog tijela uraditi sve što je potrebno, tražiti savjet ljekara ako sumnjate na unutrašnju povredu ili infekciju.
Trovanje:
- Potražiti pomoć ljekara (hitne pomoći)
- Ne pokušavati izazivanje povraćanja, ne donosi dobar rezultat i možete se dodatno izložiti novoj opasnosti.
Važno je upamtiti da Vi niste ljekar!
Zadatak davaoca prve pomoći je sprečavanje pogoršavanja stanja nastradalog i brzo nalaženje pomoći, pozvati HITNU POMOĆ ili transport povrijeđenog lica do najbliže zdravstvene ustanove.
Znate li da Dom zdravlja Bihać obavlja:
Sistematski pregledi
Dezinfekcija, dezinsekcija i deratizacija - DDD
Ljekarska uvjerenja
Kliničke vodilje / vodiči
Medicina zasnovana na dokazima (Evidence-based medicine) postala je samo središte kvaliteta u kliničkoj praksi. Standardi, izraženi kao kliničke vodilje ili kao “benchmarks”, jesu:
- sve više zasnovani na biomedicinskom istraživanju i ocjeni zdravstvenih tehnologija nego na konsenzusu;
- veoma pristupačni i razmjenjuju se između zemalja;
- često prilagođeni lokalnoj kulturi i ekonomiji prije nego što se usvoje za nacionalnu primjenu;
- često prevedeni u detaljnije protokole za korištenje u pojedinačnim organizacijskim jedinicama.
Vodilje mogu biti fokusirane na specifičnu tehnologiju, kao što je lijek, instrument ili procedura - ili na kliničko stanje. Vodilje koje su fokusirane na pacijenta mogu biti o specifičnom događaju ili epizodi, ili se vremenom mogu proširiti u multidisciplinarni “predviđeni oporavak”, ili puteve “kritične zaštite” za pojedince.
Šta su kliničke vodilje (vodiči, smjernice) i zašto su značajne?
Vodilje za kliničku praksu (Clinical practice guidelines) definiraju se kao «sistematski razvijeni iskazi koji pomažu praktičarima i pacijentima u donošenju odluka o odgovarajućoj zdravstvenoj zaštiti za posebne kliničke okolnosti». Prema New Zealand Guidelines Group (1998), vodilje za kliničku praksu mogu se definirati i kao sredstva koja premoštavaju jaz između aktualne prakse (i ishoda koji su povezani s takvom praksom) i drugih praksi (i ishoda koji su povezani s tim praksama). Ako se dobro konstruiraju i održavaju, vodilje za kliničku praksu ispunjavaju tri glavne funkcije:
- Daju zdravstvenim profesionalcima okvir za odgovarajući standard zdravstvene zaštite koju pružaju svojim pacijentima.
- Daju “standarde” na temelju kojih zdravstveni profesionalci mogu pratiti vlastitu kliničku praksu.
- Mogu predstavljati (i sve više predstavljaju) edukacijska sredstva u dodiplomskoj i postdiplomskoj nastavi kao i u trajnom profesionalnom razvoju kliničara.
Glavna svrha vodilja za kliničku praksu je kliničko odlučivanje na temelju informacija.
Većina vodiča i smjernica je preuzeta sa stranice www.akaz.ba
- Vodič za pacijente - Hitna medicinska pomoć i prva pomoć
- Vodič za prevenciju kardiovaskularnih bolesti i određivanje kardiovaskularnog rizika (SCORE)
- Smjernice za usluge prestanka i odvikavanja od pušenja u timovima obiteljske / porodične medicine
- Smjernice za prevenciju i tretman gojaznosti kod odraslih timovima obiteljske/porodične medicine
- Smjernice za promociju fizičke aktivnosti u timovima obiteljske/ porodične medicine
- Smjernice za prevenciju i tretman gojaznosti kod djece i adolescenata u timovima obiteljske/porodične medicine
- Smjernice za prevenciju i tretman dijabetesa i kardiovaskularnih bolesti u timovima porodične medicine
- ESC/EAS terapija dislipidemije
- Vodič za depresiju
- Vodič za dijabetes
- Smjernice za tretman Diabetes Mellitusa
- Vodič za hipertenziju
- Smjernice za hipertenziju
- Vodič za karcinom vrata materice
- Vodič za akutni ishemijski moždani udar
- Kratki vodič za zbrinjavanje bolesnika sa moždanim udarom
- Vodič za tuberkulozu
- Intrauterina kontracepcija - S2 smjernice (HDGO)
- Cervikalne intraepitelne lezije - Algoritmi dijagnostičkih postupaka S3 (HDGO)
- Cervikalne intraepitelne lezije - Algoritmi terapijskih postupaka S3 (HDGO)
- Rak jajnika - S1 smjernice (HDGO)
- Klinički vodič za postpartalno krvarenje PPK
- Savjetovanje i procedure namjernog ranog prekida trudnoće
- Liječenje spolno prenosivih infekcija
Poštovani građani
Dom zdravlja Bihać je ustanova u kojoj su zdravstveni radnici fokusirani na pacijenta i naš je cilj da kroz zajedničke napore pružimo najbolje u svakom aspektu Vaše posjete ovoj ustanovi. Zdravstvene probleme različitih kategorija stanovništva stavljamo u fokus našeg interesovanja i to učešćem u mnogobrojnim projektima, sprovođenjem skrining programa i otvorenošću za kontakte i pitanja. Posvećenost i iskustvo naših uposlenih su standard koji smo postavili a poboljšanje kvalitete i bezbjednosti zdravstvenih usluga i orjentiranost na pacijenta i njegovu porodicu prioriteti razvoja ustanove.
Ovu web stranicu smo kreirali za Vas i nadamo se da će Vam pomoći da pronađete odgovore na eventualna pitanja i prikupite informacije koje Vam budu potrebne prije nego posjetite našu ustanovu.
Srdačan pozdrav,
Dom zdravlja Bihać
Projekti
Projekti Federalnog ministarstva zdravstva:
Projekti Doma zdravlja Bihać:
- Unapređenje zdravlja žena u generativnoj dobi i prevencija raka grlića maternice
- Veseli osmjeh
- Upravljanje medicinskim otpadom u ZU Dom zdravlja Bihać, predan Kantonalnom ministarstvu građenja, prostornog uređenja i zaštite okoliša
- Upravljanje medicinskim otpadom u ZU Dom zdravlja Bihać, predan Fondu za zaštitu okoliša FBiH
- Guardians of life, EU IPA prekogranična saradnja
Termini zakazivanja pregleda
Pregledi pacijenata u Domu zdravlja Bihać se zakazuju direktno na šalteru odjela ili telefonskim pozivom:
Služba |
Telefon |
|
Služba porodične/obiteljske medicine(centralna zgrada) |
037/312-427 |
|
Ambulanta porodične/obiteljske medicine OZIMICE I |
037/223-308 |
|
Ambulanta porodične/obiteljske medicine OZIMICE II |
037/350-110 |
|
Antituberkulozni dispanzer - Kartoteka |
037/316-778 |
|
Radiologija |
037/316-750 |
|
Ultrazvučna dijagnostika |
037/316-750 |
|
Laboratorij |
037/316-775 |
|
Dispanzer za žene |
037/316-777 |
|
Oftalmologija |
037/312-423 |
|
Centar za fizikalnu medicinu |
037/316-781 |
|
Centar za mentalno zdravlje |
037/316-771 |