IZJAVA O POLITICI

Na osnovu principa i vrijednosti reforme zdravstvenog sistema, Dom zdravlja Bihać izjavljuje:

"Prihvaćamo da su glavne vrijednosti koje definiraju parametre kvalitete u zdravstvenoj zaštiti: dostojanstvo ljudi, izbor i privatnost, pravičnost, dostupnost i pristup zdravstvenoj zaštiti, učinkovitost i efikasnost zdravstvenih službi, promoviranje zdravlja i zdravih stilova života.

Vjerujemo da su: pristup orijentiran na pacijenta, profesionalna kompetencija i etika, profesionalna odgovornost i odgovornost menadžmenta, obaveza profesionalnog osoblja za poboljšanje kvaliteta, korištenje informacija i pozitivnih stimulacija za izvršenje i rezultate, edukacija i obuka iz oblasti sigurnosti i poboljšanja kvaliteta preduvjet za poboljšanje pružanja zdravstvene zaštite u Domu zdravlja Bihać.

 

VIZIJA
Doma zdravlja Bihać

Biti prepoznatljivi kod pružanja usluga, kontinuirano održavati visok nivo kvalitete kroz pristup orijentiran na pacijenta.

 

MISIJA
Doma zdravlja Bihać

Mi vodimo brigu o zdravlju svih građana naše opštine kroz:

  • Fokusiranje na pacijenta
  • Korištenje suvremenih tehnologija u skladu sa standardima kvalitetne zdravstvene zaštite
  • Promicanje zdravih stilova života i zdravlja u obitelji/porodici, te sprečavanje bolesti

O B A V I J E S T !

.

 

Hitnim stanjem podrazumijevamo sva ona stanja koja mogu dovesti do ugrožavanja osnovnih životnih funkcija i nepovoljnih ishoda ako se u datom trenutku ne preduzmu odgovarajuće mjere.

Hitnu medicinsku pomoć možete dobiti direktnim i besplatnim pozivom sa mobilnog telefona i sa fiksne linije na broj 124.

 

                   Kada pozvati hitnu medicinsku pomoć?

 

Kada je izravno ugrožen život ili je teško narušeno zdravlje!

  • naglo nastale poteškoće u disanju
  • gušenje stranim tijelom
  • zastoj rada srca i disanja
  • gubitak svijesti
  • iznenadna bol u prsnom košu
  • iznenadno ubrzanje, usporenje rada srca ili nepravilni otkucaji srca
  • grčevi (konvulzije)
  • otežani govor, slabost ili oduzetost dijela tijela, iskrivljenost lica
  • ozljede nastale u prometnim nesrećama i ostale iznenadno nastale ozljede (padovi s visine/životinjski ugrizi/ubodi/prostrijeli…)
  • neuobičajeno krvarenje na bilo koji od prirodnih otvora tijela
  • opekline
  • udar električne struje ili groma
  • pothlađivanje, toplinski udar
  • utapanje
  • otrovanje lijekovima/ narkoticima/kemikalijama
  • jaka alergijska reakcija
  • iznenadna i neuobičajena bol (jaka glavobolja, jaka bol u prsima/trbuhu/leđima)
  • iznenadne promjene ponašanja koje dovode  u opasnost bolesnika ili okolinu (pokušaj samoubistva/ubistva …)

 

Što trebate učiniti dok čekate na dolazak tima HMP?

 

  • Nastojte ostati smireni, umirujte pacijenta.
  • Utoplite pacijenta i održavajte ga budnim.
  • Nemojte pacijentu davati ništa za jesti ili piti.
  • Ne pomičite pacijenta koji je doživio prometnu nesreću, pao s velike visine ili je bez svijesti osim ako mu ne prijeti neposredna opasnost (požar, eksplozija, utapanje, itd).
  • Započnite pružati mjere prve pomoći ako ste u mogućnosti. 

 

Kako možete pomoći timu HMP da vas što prije pronađe?

 

  • Osvijetlite ulazna vrata i kućni broj

Ako ste u mogućnosti:

  • pošaljite nekoga da dočeka tim
  • oslobodite prolaz do pacijenta (odmaknite namještaj, cvijeće, parkirane automobile)
  • zatvorite kućne ljubimce
  • pripremite medicinsku dokumentaciju 

 

Hitnu medicinsku službu zovite samo za hitna medicinska stanja!

 

Svaki nepotreban ili lažni poziv zauzima telefonsku liniju i onemogućava pomoć onima čiji je život ugrožen.

Smiren i razgovijetan govor preduslov je brzog zaprimanja poziva. Medicinski tehničar mora dobiti osnovne podatke na temelju kojih može pravodobno uputiti tim hitne medicinske službe. Što ih prije dobije to će i tim prije biti upućen.

Tačna adresa/mjesto događaja je jedini način da pomoć stigne tamo gdje se nalazi osoba kojoj je pomoć potrebna.

U slučaju da vam život nije u opasnosti (npr. manje posjekotine, prehlada, kronična bol koja se ne mijenja, prijelomi prstiju, uzrujanost) medicinsku pomoć pružit će vam liječnik opšte ili porodične/obiteljske medicine.

Kućne posjete ne obavlja hitna medicinska služba. One su u djelokrugu rada vašeg liječnika opće/obiteljske medicine koji samostalno odlučuje o njihovoj potrebi te ih u suradnji s vama i dogovara.  

 

Postupak pružanja prve pomoći

 

Prestanak disanja:

  • Prepoznati nepravilnosti – prestanak disanja.
  • Povratiti i održati pravilno disanje povrijeđenog. Ako je potrebno-primijeniti metode oživljavanja.
  • Obezbijediti svjež dah
  • Obezbijediti odgovarajuću ljekarsku pomoć

 

Problemi sa krvotokom:

  • Postaviti povrijeđenog u položaj koji pomaže snabdijevanje vitalnih organa krvlju, ali pri tome ne opteretiti srce.
  • Uraditi sve što je potrebno da krvotok i disanje budu nesmetani.
  • Obezbijediti udoban položaj i smiriti povrijeđenog.
  • Obezbijediti odgovarajuću ljekarsku pomoć.

 

Rane i krvarenja:

  • Umanjiti krvarenje rane.
  • Zaštititi ranu od infekcije.

 

Ujedi i ubodi insekata:

  • Sanirati vidljive rane i smanjiti bolove, smanjiti mogućnost zaraze.
  • Ukoliko je potrebno potražiti ljekarsku pomoć.
  • Zabilježiti vrijeme nastanka povrede i njenu prirodu.

 

Povrede kostiju, zglobova i mišića:

  • Imobilisati i zaštititi povrijeđeni dio tijela (zdravi djelovi tijela mogu poslužiti kao sredstva za imobilizaciju)
  • Ako je prelom kosti nastao i tkivima bogate prokrvljenosti (npr. Butna kost), treba primijeniti metode u cilju smanjenja opasnosti od šoka.
  • Pozovite ljekara ili hitnu pomoć. Povrede uglavnom zahtijevaju bolničko zbrinjavanje.

 

Strana tijela:

  • Odlučite da li je moguće bezopasno otkloniti strano tijelo. Ako davaoc prve pomoći nije u stanju otkloniti strano tijelo, neka potraži stručnu ljekarsku pomoć.
  • Ukoliko se strano tijelo može odstraniti bitno je da se povrijeđeni ne pomjera u toku intervencije.
  • Nakon odstranjivanja stranog tijela uraditi sve što je potrebno, tražiti savjet ljekara ako sumnjate na unutrašnju povredu ili infekciju.

 

Trovanje:

  • Potražiti pomoć ljekara (hitne pomoći)
  • Ne pokušavati izazivanje povraćanja, ne donosi dobar rezultat i možete se dodatno izložiti novoj opasnosti.

 

Važno je upamtiti da Vi niste ljekar!

Zadatak davaoca prve pomoći je sprečavanje pogoršavanja stanja nastradalog i brzo nalaženje pomoći, pozvati HITNU POMOĆ ili transport povrijeđenog lica do najbliže zdravstvene ustanove.

 

Kliničke vodilje / vodiči

 

Medicina zasnovana na dokazima (Evidence-based medicine) postala je samo središte kvaliteta u kliničkoj praksi. Standardi, izraženi kao kliničke vodilje ili kao “benchmarks”, jesu:

  • sve više zasnovani na biomedicinskom istraživanju i ocjeni zdravstvenih tehnologija nego na konsenzusu;
  • veoma pristupačni i razmjenjuju se između zemalja;
  • često prilagođeni lokalnoj kulturi i ekonomiji prije nego što se usvoje za nacionalnu primjenu;
  • često prevedeni u detaljnije protokole za korištenje u pojedinačnim organizacijskim jedinicama.

Vodilje mogu biti fokusirane na specifičnu tehnologiju, kao što je lijek, instrument ili procedura - ili na kliničko stanje. Vodilje koje su fokusirane na pacijenta mogu biti o specifičnom događaju ili epizodi, ili se vremenom mogu proširiti u multidisciplinarni “predviđeni oporavak”, ili puteve “kritične zaštite” za pojedince.

Šta su kliničke vodilje (vodiči, smjernice) i zašto su značajne?

Vodilje za kliničku praksu (Clinical practice guidelines) definiraju se kao «sistematski razvijeni iskazi koji pomažu praktičarima i pacijentima u donošenju odluka o odgovarajućoj zdravstvenoj zaštiti za posebne kliničke okolnosti». Prema New Zealand Guidelines Group (1998), vodilje za kliničku praksu mogu se definirati i kao sredstva koja premoštavaju jaz između aktualne prakse (i ishoda koji su povezani s takvom praksom) i drugih praksi (i ishoda koji su povezani s tim praksama). Ako se dobro konstruiraju i održavaju, vodilje za kliničku praksu ispunjavaju tri glavne funkcije:

  1. Daju zdravstvenim profesionalcima okvir za odgovarajući standard zdravstvene zaštite koju pružaju svojim pacijentima.
  2. Daju “standarde” na temelju kojih zdravstveni profesionalci mogu pratiti vlastitu kliničku praksu.
  3. Mogu predstavljati (i sve više predstavljaju) edukacijska sredstva u dodiplomskoj i postdiplomskoj nastavi kao i u trajnom profesionalnom razvoju kliničara.

Glavna svrha vodilja za kliničku praksu je kliničko odlučivanje na temelju informacija.

Većina vodiča i smjernica je preuzeta sa stranice www.akaz.ba

 

 


 

Poštovani građani

 

Dom zdravlja Bihać je ustanova u kojoj su zdravstveni radnici fokusirani na pacijenta i naš je cilj da kroz zajedničke napore pružimo najbolje u svakom aspektu Vaše posjete ovoj ustanovi. Zdravstvene probleme različitih kategorija stanovništva stavljamo u fokus našeg interesovanja i to učešćem u mnogobrojnim projektima, sprovođenjem skrining programa i otvorenošću za kontakte i pitanja. Posvećenost i iskustvo naših uposlenih su standard koji smo postavili a poboljšanje kvalitete i bezbjednosti zdravstvenih usluga i orjentiranost na pacijenta i njegovu porodicu prioriteti razvoja ustanove.

Ovu web stranicu smo kreirali za Vas i nadamo se da će Vam pomoći da pronađete odgovore na eventualna pitanja i prikupite informacije koje Vam budu potrebne prije nego posjetite našu ustanovu.

Srdačan pozdrav,

Dom zdravlja Bihać                

 

Projekti

 

Projekti Federalnog ministarstva zdravstva:

 

 

Projekti Doma zdravlja Bihać:

 

Termini zakazivanja pregleda

 

Pregledi pacijenata u Domu zdravlja Bihać se zakazuju direktno na šalteru odjela ili telefonskim pozivom:

Služba

Telefon

 

Služba porodične/obiteljske medicine(centralna zgrada)

037/312-427

 

Ambulanta  porodične/obiteljske medicine OZIMICE I

037/223-308

 

Ambulanta  porodične/obiteljske medicine OZIMICE II

037/350-110

 

Antituberkulozni dispanzer - Kartoteka

037/316-778

 

Radiologija    

037/316-750

 

Ultrazvučna dijagnostika     

037/316-750

 

Laboratorij  

037/316-775

 

Dispanzer za žene

037/316-777

 

Oftalmologija

037/312-423

 

Centar za fizikalnu medicinu

037/316-781

 

Centar za mentalno zdravlje

037/316-771

 
2012 Dom zdravlja Bihac