Call centar


Da biste zakazali pregled ili kontrolu kod ljekara potrebno je da pozovete centralu Doma zdravlja Bihać ili određene brojeve pojedinih službi sa lokalima.

Broj telefona Call centra je 037/312-423.

Pregled je moguće zakazati svakog dana od 07:00 do 15:00 časova.

Kako da zakažete pregled?

Korak 1

Pozovite 037/312-423. Javit će se operater.

Korak 2

Operater se javlja i Vi mu kažete koju službu trebate. Med.sestra koja se javi na Vaš poziv će ponuditi slobodne termine i Vi ćete odabrati onaj koji Vama odgovara. Med.sestra će zapisati Vaše ime, prezime i broj telefona, čime je pregled zakazan.

Šta uraditi ako želite otkazati pregled?

 

Ako, iz bilo kog razloga, u međuvremenu odlučite da promijenite termin dolaska kod ljekara, dovoljno je da ponovo pozovete centralu Doma zdravlja Bihać 037/312-423 ili odgovarajući broj, otkažete pregled i dogovorite se za novi termin.

Šta ako se ljekar razboli?

Ako iz bilo kog razloga dođe do promjene u radnom vremenu ljekara, medicinska sestra koja radi sa njim u timu će vas pozvati i ponuditi vam prvi slobodan termin ili pregled kod nekog od kolega koji će ga mijenjati.

Za koje sve Službe se zakazuju pregledi putem centrale Doma zdravlja Bihać ?

Pregledi se putem centrale zakazuju za sljedeće službe:

  • Porodična/obiteljska medicina
  • Služba za ultrazvučnu dijagnostiku
  • Služba za radiološku dijagnostiku
  • Dispanzer za zdravstvenu zaštitu žena (starije od 15 godina)
  • Centar za fizikalnu rehabilitaciju
  • Dispanzer za oftalmologiju (očno)
  • Služba za zubozdravstvenu zaštitu
  • Laboratorijska dijagnostika

 

Šta još mogu saznati u Call centru?

Osim zakazivanja pregleda, u Call centru možete dobiti sve informacije o službama i uslugama koje pruža Dom zdravlja u redovnom i dopunskom radu.

 

Interni telefonski imenik

III KAT

STOMATOLOGIJA

PRIZEMLJE
Centrala 312-423
Glavna sestra Hitne  312-412
Hitna služba 312-293
Služba nabave 316-756
RTG služba 316-750
ATD 316-778
I KAT
Dispanzer za žene 316-777
Logoped 316-757
Dječiji dispanzer(kartoteka) 316-759
Porodična medicina 312-427
Laboratorij 316-775
Dječija stomatologija 316-767
II KAT
Kartoteka opšte medicine 312-416
Medicina rada 316-754
Fizikalna medicina 316-781
Centar za mentalno zdravlje 316-771
Dr. Kimeta Mujadžić, Dr. Jasminka Ljubijankić 316-755
Dr. Esma Kurtagić , Dr. Ino Altić 316-752
Dr. Sanda Vojić, Dr. Sajra Halilović, Dr. Ekrema Hambelić 316-782
IV KAT
Direktor - sekretarica 312-424
Pomoćnik direktora  316-422
Računovodstvo 312-411
Blagajna 316-751
Glavna sestra DZ                     

 123

TELEFONI
Centrala 312-423
Direktor 312-424
Fax 312-421
Računovodstvo 312-411
Kadrovska i pravna služba          312-414
Ambulanta Ozimice I 223-308
Ambulanta Ozimice II 350-110
Ambulanta Kulen-Vakuf 365-367
Ambulanta Izačić 393-100

Kako izabrati ljekara

 

      Procedura za izbor ljekara je krajnje jednostavna, a za registraciju je potrebna ovjerena nova zdravstvena knjižica i lična karta. Da bi se izabrao ljekar potrebno je popuniti formular, koji se može naći na info-pultu porodične/obiteljske medicine, gdje se takođe nalazi i spisak svih ljekara za koje se građani mogu opredjeljivati.

      Obrazac - Izjava o izboru i promjeni izabranog ljekara se popunjava u tri primjerka, od kojih jedan ostaje kod izabranog ljekara, jedan se šalje Zavodu zdravstvenog osiguranja, dok jedan primjerak zadržava pacijent. Ljekar se bira na godinu dana, a po isteku ovog perioda, ugovor se automatski produžava, ukoliko pacijent ne insistira na promjeni izabranog ljekara. Prije isteka kalendarske godine, pacijent može da promijeni izabranog ljekara ako promijeni mjesto prebivališta, ako nije zadovoljan uslugom, ako ljekaru prestane radni odnos, ako je izabrani ljekar odsutan duže od šest mjeseci, ali i iz drugih opravdanih razloga. 

      Na ovim mjestima svi građani mogu dobiti više informacija o izabranom ljekaru, ljubazno osoblje će im pomoći da popune formular i da se opredijele za nekog od ljekara sa spiska koji im je takođe dostupan na info-pultu. 

 

Izabrani ginekolog

 

     Žene, osim što moraju da izaberu svog ljekara porodične/obiteljske medicine imaju pravo, ali i obavezu da izaberu i ginekologa. Na izbor ginekologa imaju sve ženske osobe starije od 15 godina. U Domu zdravlja Bihać rade dva ginekologa za kojega se pacijentice mogu odlučiti.
Izabrani ginekolog se stara o reproduktivnom zdravlju ženske populacije, ali je njegov veliki značaj i u preventivnom radu. Redovnim pregledima mogu se:

  • otkriti premaligne i maligne promjene,
  • liječiti hormonski problemi,
  • kontrolisati rađanje,
  • raditi pravovremeno planiranje porodice,
  • smanjiti mogućnost razvoja stanja koja vode ka sterilitetu.

 

    Roditeljstvo ne počinje trudnoćom, već mnogo ranije. Sa svojim ličnim ginekologom može se obezbijediti sigurnija trudnoća. Planiranje trudnoće kao i sama trudnoća su specifična stanja koja moraju da prate stručnjaci prvenstveno zbog zdravlja majke i bebe. Ne može se očekivati dobra i adekvatna njega ukoliko se stalno mijenja ljekar jer praćenje trudnoće na taj način nema kontinuitet. Izuzetno je važno da se rano otkriju oštećenja ploda, što zbog napretka nauke više nije problem medicine, već i zbog pravovremenog odlaska kod ljekara.

 


 

Izabrani ljekar

 

Do zdravijeg i kvalitetnijeg života put vodi preko izabranog ljekara!

Mislite o svom zdravlju i izaberite svog ljekara što prije!

Svaki građanin ima pravo i obavezu da izabere ljekara koji će brinuti o njegovom zdravstvenom stanju!

 

Liječenje kod istog ljekara je prednost, ali prema važećim zakonskim odredbama postaje i obaveza.

Svaki građanin ima pravo da izabere ljekara koji će kontinuirano brinuti o njegovom zdravstvenom stanju.

Zbog prednosti sistema rada, zakazivanje termina, u ovoj zdravstvenoj ustanovi pokrenuta je kampanja kako bi svaki građanin, koji je zdravstveno osiguran, postao svjestan svoga prava na izbor ljekara koji će brinuti o njegovom zdravstvenom stanju.

 

Ko je izabrani ljekar?

 

O zdravlju djece do 18 godina života brine izabrani pedijatar, dok radno aktivno stanovništvo bira ljekara porodične/obiteljske medicine. Ljekara porodične/obiteljske medicine mogu izabrati svi građani, zaposleni, nezaposleni i penzioneri.

Djevojke starije od 15 godina i žene biraju i svog ljekara ginekologa. 

Izabrani ljekar/tim (doktor i medicinska sestra) vodi računa o svim segmentima zdravlja pacijenta, u redovnom je kontaktu sa njim, bolje ga poznaje i upućen je u njegovo zdravstveno stanje, dok pacijent dobija efikasniju i kvalitetniju zdravstvenu uslugu, lakše dolazi do ljekara, ima mogućnost telefonskog zakazivanja pregleda ili stalne terapije kao i dobijanje savjeta direktnim razgovorom preko broja u ordinaciji koji svaki pacijent dobija od tima.

 

Info telefoni za izabranog ljekara:

 

037/312-427 -centralna zgrada

037/223-308 -Amb.Ozimice I

037/350-110 -Amb.Ozimice II

 

 

ZU Dom zdravlja Bihać

 

Adresa: Put V korpusa bb

             77000 Bihać

Tel.: 037/312-423

Fax: 037/312-421

 

Direkcija

Telefon/Fax: 037/312-421

E-mail:  Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli.

  

Odjeljenje za ekonomsko-finansijske poslove

Telefon: 037/316-414

E-mail:  Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli.

E-mail:  Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli.

E-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli.

 

Odjeljenje za pravne, kadrovske i opšte poslove

Telefon: 037/316-761

E-mail:  Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli.

....

Kalendar zdravlja 

04. februar

Svjetski dan prevencije karcinoma

06. februar

Svjetski dan nulte tolerancije spolnog ozljeđivanja žena

08. mart

Međunarodni dan žena

22. mart

Svjetski dan voda

24. mart

Svjetski dan borbe protiv tuberkuloze

07. april

Svjetski dan zdravlja

21. - 28. aprila

Svjetska sedmica cijepljenja

25. april

Svjetski dan malarije

31. maj

Svjetski dan nepušenja

14. juni

Svjetski dan darivatelja krvi

28. juli

Svjetski dan hepatitisa

01. - 07. augusta

Svjetska sedmica dojenja

19. august

Svjetski humanitarni dan

10. septembar

Svjetski dan prevencije samoubojstva

28. septembar

Svjetski dan bjesnoće

29. septembar

Svjetski dan srca

1. oktobar

Međunarodni dan starijih osoba

10. oktobar

Svjetski dan mentalnog zdravlja

13. oktobar

Svjetski dan vida

12. novembar

Svjetski dan pneumonije

14. novembar

Svjetski dan šećerne bolesti

16. novembar

Svjetski dan kronične opstruktivne plućne bolesti

01. decembar

Svjetski dan borbe protiv AIDS-a

03. decembar

Svjetski dan osoba s invaliditetom

10. decembar

Dan ljudskih prava

Dobro došli na stranice Zdravstvene ustanove Dom zdravlja Bihać

Dom zdravlja Bihać je bla bla bla...

 

 

{mosmap width='600'|height='400'|lat='44.812547'|lon='15.883021'|zoom='14'|mapType='Hybrid'|text='ZU Dom zdravlja Bihać<br/>Put 5. Korpusa bb'|tooltip='Dom zdravlja Bihać'|marker='1'|align='center'|zoomWheel='1'|transit='1'}

2012 Dom zdravlja Bihac